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1、在使用过程中，出现质量问题，在接到用户通知后及时作出答复或派出技术服务人员到位，协助用户处理质量事故。
2、对于售后产品出现的质量问题，经本公司质管检验部门确认，确存在产品质量问题的，按国家相关制度实行“包退、包换、包修”，对由于其它原因造成的问题，本公司积极协助用户予以解决。
3、定期走访客户、虚心接纳客户的质量改进建议。
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