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售后服务

1、在使用过程中,出现质量问题,在接到用户通知后及时作出答复或派出技术服务人员到位,协助用户处理质量事故。

2、对于售后产品出现的质量问题,经本公司质管检验部门确认,确存在产品质量问题的,按国家相关制度实行“包退、包换、包修”,对由于其它原因造成的问题,本公司积极协助用户予以解决。

3、定期走访客户、虚心接纳客户的质量改进建议。

4、公司内产品工艺、技术等作重大调整时,及时通知用户,确保信息沟通。    

5、用户对产品操作或质量有疑问,可与本公司电话联系,由公司售后技术服务人员协调进行解决。   

热诚欢迎广大顾客对我公司的产品质量提出宝贵的改进建议!


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